Language
  • English
  • 中文
  • Bahasa Melayu

Permainan Bertanggungjawab

Laman Utama | Permainan Bertanggungjawab

TANGGUNGJAWAB MASYARAKAT

Gob88.com komited terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Perjudian jarak jauh (remote gambling) merupakan satu bentuk hiburan yang sah dan dinikmati oleh berjuta-juta pemain di seluruh dunia. Bagi kebanyakan pemain, perjudian jarak jauh adalah pengalaman yang menyeronokkan, namun begitu, hakikat bahawa sebilangan kecil pemain yang terlibat dalam perjudian jarak jauh mungkin di bawah umur atau mungkin menghadapi masalah perjudian yang mula menguasai kehidupan dan kewangan mereka harus diterima.

Sebagai sebuah syarikat yang bertanggungjawab secara sosial bermakna mengambil berat tentang pemain kami, dan bermakna mempunyai pendekatan proaktif terhadap masalah yang menjejaskan komuniti. Inilah sebabnya Gob88.com telah menerima pakai dan komited sepenuhnya terhadap pelaksanaan serta penguatkuasaan yang paling ketat bagi dasar-dasar berikut:

Online Casino Malaysia

Mengehadkan Akses oleh Golongan Bawah Umur

Gob88.com mensyaratkan pelanggan baharu untuk mengisytiharkan bahawa mereka telah mencapai umur yang sah di bidang kuasa masing-masing dan sekurang-kurangnya berumur 18 tahun. Sekiranya kami mempunyai kecurigaan terhadap pengisytiharan palsu atau golongan bawah umur yang cuba menggunakan perkhidmatan kami, kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah selanjutnya untuk mengesahkannya. Dalam hal ini, sekiranya kami mempunyai kecurigaan sedemikian, kami berhak untuk menggantung sesuatu akaun dan meminta bukti identiti serta umur daripada pemain bagi mengesahkan pematuhan terhadap dasar ini.

Tambahan pula, bagi memastikan golongan bawah umur tidak bermain di laman kami, kami memerlukan nama, alamat dan tarikh lahir semua pelanggan kami semasa pendaftaran; iaitu maklumat yang diisytiharkan oleh pelanggan sebagai benar dan tepat.

Kami juga memastikan bahawa aktiviti pengiklanan, penajaan dan promosi kami tidak disasarkan kepada golongan bawah umur.

Gob88.com tidak membenarkan sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun untuk menggunakan perkhidmatan kami.

Online Casino Malaysia

Kami berjanji untuk melakukan segala yang termampu, namun kami juga memerlukan bantuan anda:

1) Gunakan perisian perlindungan kanak-kanak untuk menyekat laman perjudian jarak jauh daripada komputer yang mungkin boleh diakses oleh golongan bawah umur.

2) Jangan tinggalkan komputer tanpa pengawasan semasa anda sedang log masuk ke laman kami.

3) Jangan kongsikan butiran kad kredit atau akaun bank anda dengan golongan bawah umur.

4) Jangan biarkan pilihan "Simpan Kata Laluan" diaktifkan pada mana-mana skrin log masuk Gob88.com.

5) Cipta profil berasingan untuk golongan bawah umur pada komputer supaya apabila mereka log masuk, mereka tidak dapat mengakses maklumat anda.

6) Sekiranya anda mengesyaki seseorang yang berumur di bawah 18 tahun (atau umur yang sah di bidang kuasa masing-masing) telah mendaftar dengan kami sebagai pemain, sila hubungi kami dengan segera.

Mengawal Perjudian Kompulsif

Perjudian kompulsif tidak memberi sebarang manfaat kepada Gob88.com. Kami berusaha untuk mewujudkan persekitaran yang selamat dan menyeronokkan di laman kami. Penjudi kompulsif menjadi masalah kepada keluarga, rakan-rakan dan kehidupan mereka sendiri, lalu mewujudkan persekitaran yang tidak stabil dan tidak selamat.

Gob88.com komited untuk mengesan dan mengurangkan perjudian kompulsif. Kami mempunyai sistem untuk menjejaki aktiviti pemain, dan kami sentiasa berusaha untuk merangka serta menguatkuasakan kawalan yang bertujuan menghadkan corak perjudian yang sudah di luar kawalan.

Walaupun majoriti orang berjudi mengikut kemampuan mereka, bagi sesetengah individu, ia boleh menjadi semakin tidak terkawal. Kami berusaha bukan sahaja untuk mengenal pasti penjudi kompulsif, malah turut membantu mereka menangani masalah tersebut serta mencegah pemain lain daripada menjadi penjudi kompulsif.

Online Casino Malaysia

Bagi membantu anda mengekalkan kawalan, kami ingin anda mengingati perkara-perkara berikut:

1) Perjudian harus dilihat sebagai hiburan; anggaplah ia seperti anda membayar untuk hiburan, jadi jangan membayar secara berlebihan untuk hiburan anda.

2) Perjudian TIDAK seharusnya dilihat sebagai cara sebenar untuk menjana wang.

3) Elakkan mengejar kerugian

4) Hanya berjudi dengan jumlah yang anda mampu untuk kehilangannya.

5) Pantau masa dan jumlah wang yang anda belanjakan untuk berjudi.

6) Sekiranya anda perlu berehat daripada berjudi, hubungi kami untuk pengecualian diri (self-exclusion) atau penggantungan akaun.

Gob88.com mematuhi garis panduan institusi yang berdedikasi dalam menangani kesan sosial perjudian. Bagi membantu pemain berjudi secara bertanggungjawab, kami komited untuk bekerjasama dengan institusi-institusi ini untuk membangunkan dasar dan amalan yang bertanggungjawab.

Meningkatkan Standard di Seluruh Dunia

Gob88 ingin meningkatkan standard di wilayah-wilayah sasaran kami; oleh itu, kami mengenakan ke atas diri kami sendiri standard tanggungjawab, integriti, ketelusan, kesahihan dan kesedaran yang paling tinggi. Kami berusaha untuk meningkatkan tahap integriti di seluruh dunia kerana kami percaya bahawa beroperasi pada standard yang tertinggi memberi manfaat kepada semua pihak.

Online Casino Malaysia

Akauntabiliti dan Integriti

Kami percaya bahawa nilai kami hanya setinggi tanggapan pelanggan terhadap kami. Oleh itu, tahap integriti yang paling tinggi merupakan satu-satunya standard yang membolehkan Gob88.com beroperasi bagi memastikan pelanggan kami mempunyai tanggapan sedemikian terhadap kami.

Pemprosesan Transaksi

Gob88.com mematuhi semua undang-undang dalam bidang kuasanya yang berkaitan dengan transaksi dana, dan sebagai tambahan, Gob88.com mematuhi standard transaksi dana yang diterima pakai oleh entiti pemprosesan pembayaran yang diiktiraf di peringkat antarabangsa.

Pembayaran (Payout)

Gob88.com komited untuk membuat pembayaran segera bagi permintaan pengeluaran (cash out) pelanggan.

Komitmen terhadap Khidmat Pelanggan

Di Gob88.com, keutamaan tertinggi kami adalah kepuasan pelanggan. Itulah sebabnya anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai cara, dan Jabatan Sokongan Pelanggan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk menawarkan sokongan teknikal, membantu dalam penyelesaian pertikaian, dan menjawab pertanyaan anda.

Online Casino Malaysia